در زمان بحران، همیشه وسایل بزرگ و گران‌قیمت نجات‌بخش نیستند.
گاهی چیزهایی كوچك، ساده و دم‌دست می‌توانند تفاوت بین سردرگمی و كنترل اوضاع را رقم بزنند.